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궁금증은 언제든지 문의하세요.

  

이용안내 FAQ   [more]

  • [] SCHOTT NYC가 유명한 브랜드인가요?


     


    SCHOTT N.Y.C 는, 1913년 뉴욕에서 설립되어, 1928년 처음 자켓에 전면지퍼를 채용하여 레더 라이더자켓을 출시하고,

    2차 세계대전 당시 US NAVY에 울피코트를 군납한 역사를 가진 102년된 아메리칸 오리지널리티 브랜드입니다.

     

     

      과거부터 말론브란도, 제임스딘 등의 대스타들이 착용하였으며, 현재는 카니예웨스트, 제레미스캇, 브래들리쿠퍼 등

    다양한 방면의 유명인들이 착용하여 패션브랜드로서 자리매김하고 있습니다.

     

     

    SCHOTT NYC본사의 히스토리 사이트(https://www.schottnyc.com/about.cfm)에서 더 자세한 내용을 확인하실 수 있으며

    궁금하신 점은 언제든지 문의주시면 성의있게 답변드리겠습니다.

     

     

    감사합니다!

  • [] 해외 배송조회는 어떻게 하나요?


    해외에서 제품을 받으시는 경우,

     

    SCHOTT NYC KOREA (070-7570-0683)으로 문의주시면

     

    해외 송장번호, 통관번호를 모두 안내해드립니다.

     

    감사합니다.

  • [] 쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요?


    SCHOTT NYC KOREA에서는 보통 퍼센티지 세일쿠폰을 발행하고 있습니다.

     

    시즌별 세일이벤트, 방문구매시 10%할인 등등 여러가지 항목으로 구성되어 있으며

     

    간혹 고객님의 간절한 요청으로도 세일 쿠폰 발행을 도와드리고 있으나 가죽제품에 한정되어 있습니다.

     

    단골 고객님의 경우, 쿠폰발행이 쉽습니다.

     

    감사합니다.

  • [] SCHOTT KOREA에 올라와 있지 않은 상품도 구할 수 있나요?


    SCHOTT NYC KOREA 사이트에 SCHOTT NYC의 전상품이 등록되어 있는 것이 아니기때문에

     

    저희쪽으로 문의를 주시면 SCHOTT NYC 미국본사에 접촉하여 검색해볼 수는 있습니다.

     

    그러나 빈티지제품이나 단종된 제품은 저희도 구할 방법이 없기때문에, 그 점은 감안하셔야 하며

     

    대부분 해외배송이므로 70만원 이하의 제품인 경우에 해외배송비를 받고 있습니다.

     

    더 구체적인 설명을 원하시면 SCHOTT NYC KOREA (070-7570-0683)으로 연락 부탁드립니다.

     

    감사합니다!

  • [] 상품의 사이즈는 어떻게 되나요?


      SCHOTT NYC의 미국판 상품들은 대부분 M사이즈(38)가 100사이즈(한국 L사이즈)로 보시고 주문해주시면 됩니다.

     

      간혹 JAPAN SCHOTT  NYC 제품군은 M사이즈(38)가 95사이즈(한국 M사이즈)이므로 참고하시어 주문하시면 혼동이 없으실 것 입니다.

     

      감사합니다!!

  • [] 취소/반품/교환 절차는 어떻게 되나요?


    1. 취소

     

       주문 상품의 취소는 사이트내에서 취소하시거나, 아이콘플러스(070-7570-0683)으로 연락주시면 취소처리 도와드립니다.

     

    2. 반품

     

      반품 신청해서 보내시는 경우에는, 저희가 CJ대한통운 택배를 이용하고 있어, 택배사에 반품신청을 하신 후에 선불로 보내실 때 반품 택배비 3,000원 동봉하시고, 후불로 보내실 때는 6,000원 동봉하셔서 보내주시면 됩니다. 만약 우체국 택배나, 편의점 택배 등 개인택배로 보내실때는 주소지를 SCHOTT KOREA 하단의 주소로 변경하셔서 선불로 3,000원 동봉하셔서 보내주시면 됩니다.

     

    3. 교환

     

      상품을 교환하시는 경우, 저희쪽으로 우선 연락을 주시거나 게시판에 교환하실 상품의 이름, 색상, 사이즈 등을 전달해주시고 상품을 교환택배비 3,000원을 동봉하여 선불로 보내주시거나, 6,000원 동봉하여 후불로 보내주시면 됩니다.  만약 우체국 택배나, 편의점 택배 등 개인택배로 보내실때는 주소지를 SCHOTT KOREA 하단의 주소로 변경하셔서 선불로 3,000원 동봉하셔서 보내주시면 됩니다.

    (재고 품절 상품의 경우, 해외배송으로 교환 시간이 지연될 수 있으며 해외배송비는 따로 추가되지 않습니다. 하지만 해외배송 제품을 교환하시는 경우는 항공배송비가 추가될 수 있습니다.)

  • [] 국내배송인가요? 해외배송인가요?


    안녕하세요, 쇼트 NYC 담당자입니다.

     

    현재 저희 쇼트 공식 사이트에 판매되는 상품은 전품목 국내배송으로 진행하고 있습니다.

     

    다만, 재고 부족으로 인한 재입고시 7~10일정도에 기간이 소요됩니다.

     

    저희 쇼트 NYC는 최대한 고객님의 편의와 행복을 위해 노력하도록 하겠습니다.

     

    감사합니다.

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Schott N.Y.C.


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